Kann ein Empfänger die Signatur verweigern oder einen Signaturvorgang ablehnen?

Kann ein Signaturvorgang abgelehnt werden?

Ja. Jeder Unterzeichner kann einen Signaturvorgang ablehnen und dabei einen Ablehnungsgrund hinterlegen.

Sobald eine Signatur abgelehnt wird, wird der laufende Signaturprozess beendet und die beteiligten Personen darüber informiert.

Was passiert nach einer Ablehnung?

Nach der Ablehnung:

• erhält der Ersteller des Signaturvorgangs eine Benachrichtigung per E-Mail und in KanzleiDrive,
• wird der hinterlegte Ablehnungsgrund angezeigt,
• werden weitere beteiligte Unterzeichner über die Ablehnung informiert,
• ist der aktuelle Status des Vorgangs auf der Statusseite einsehbar.

Dadurch ist jederzeit nachvollziehbar, warum ein Signaturvorgang nicht abgeschlossen wurde und ob gegebenenfalls Anpassungen am Dokument erforderlich sind.

Hinweis: Nach einer Ablehnung kann bei Bedarf ein neuer Signaturvorgang mit einem aktualisierten Dokument gestartet werden.